互联网预约管理系统
栏目:排队评价和集中预约系统 发布时间:2019-09-04 11:13

 

 

        本系统能实现办事人员通过微信关注公众号/小程序后实现在线预约、在线取号、在线查看排队进度、接收预约通知推送等主要功能。能够实现办事人员不需要到达办事大厅现场,即可提前预约办事时间段,提高办事效率与体验,体现互联网+服务应用。
       对办事大厅来说,运营微信公众号/小程序成本相对于制作并运营一款专用APP较低。在人人都拥有微信帐号的背景下,通过微信直接就能打开公众号,并通过其中的页面实现所需要的功能。

 


预约流程:

    进入行政服务中心微信公众号 → 事项办理 → 居民办事 → 我要预约 → 选择需要预约的业务 → 选择具体事项 → 填写预约信息 → 提交,即可完成事项办理的预约。


产品特点:

  1. 互联网预约可以节约办事人员在大厅的等候时间,引导办事人员错峰办理业务,同时操作简便;
  2. 大厅可以根据预约数据合理安排大厅窗口数量,节省人力物力;
  3. 可以随时查看预约数据,以便办事人员确认办事时间;
  4. 可以设置预约提醒消息发送,以提醒办事人员带好相关证件材料前往大厅办理业务。


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